CONTRATO · REGRAS

Termos de Uso.

As condições gerais de uso do SOS Criminal App, responsabilidades das partes e regras de conduta na plataforma.

VIGÊNCIA: a partir de 07 de maio de 2026 VERSÃO: 1.0

Resumo

Ao criar uma conta e utilizar o SOS Criminal App, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. O aplicativo permite registrar áudio, vídeo e GPS com verificação de integridade técnica em situações de risco. O aplicativo não substitui órgãos de emergência pública (190) e deve ser utilizado estritamente de forma legal e ética.

Baixe a versão oficial para seus arquivos:

1. Quem somos

O SOS Criminal App LTDA, sediado em Belo Horizonte/MG, é o fornecedor oficial deste aplicativo.

2. O que o app faz

O SOS Criminal permite ao usuário capturar áudio, vídeo e localização em tempo real durante situações de risco, oferecendo as seguintes garantias técnicas de preservação:

3. O que o app NÃO faz

Aviso Importante

Este aplicativo não substitui o acionamento dos órgãos oficiais de segurança e socorro públicos, como a Polícia Militar (190), o SAMU (192) ou o Corpo de Bombeiros (193). Em situações de risco imediato e emergência real, entre em contato imediatamente com as autoridades competentes ligando para o número 190.

4. Cadastro e conta

Para utilizar as funcionalidades do aplicativo, você precisa fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados no momento do cadastro. Você é o único e exclusivo responsável por manter o sigilo de suas credenciais de acesso (senha e login). Notifique-nos imediatamente sobre qualquer suspeita de uso não autorizado ou quebra de segurança de sua conta.

5. Planos e pagamentos

O aplicativo oferece opções de planos de assinatura paga para liberação de recursos adicionais. Os pagamentos são processados de forma segura pelas lojas de aplicativos correspondentes (como a Apple App Store) ou diretamente através do nosso site oficial em soscriminalapp.com.br. Políticas de cancelamento, renovação e reembolso seguem estritamente as diretrizes da plataforma processadora correspondente.

6. Uso permitido

Você concorda em utilizar o aplicativo apenas para finalidades legítimas de proteção pessoal e registro de evidências em situações de risco real ou justificado receio. É expressamente proibido:

7. Validade jurídica das provas

As provas e evidências digitais geradas por meio do aplicativo possuem validade jurídica condicionada à preservação da integridade de seus metadados, tais como o hash SHA-256, o carimbo de tempo digital e, quando aplicável, a assinatura ICP-Brasil. Ressalta-se que a admissibilidade e o valor probatório de tais mídias em juízo dependem exclusivamente da análise da autoridade competente, do mérito da causa e da legalidade da captação no contexto do caso concreto.

8. Privacidade

O tratamento de seus dados pessoais no âmbito do aplicativo está inteiramente descrito e regulamentado na nossa Política de Privacidade, a qual constitui parte integrante e indissociável destes Termos de Uso.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo contido no aplicativo e em nosso site oficial (incluindo códigos-fonte, design visual, identidade visual, marcas, logotipos, ilustrações e textos) é de propriedade exclusiva da SOS Criminal App LTDA ou de seus licenciantes. É concedida ao usuário uma licença de uso pessoal, revogável, intransferível e não exclusiva, unicamente para a fruição dos serviços ofertados.

10. Limitação de responsabilidade

Dentro dos limites máximos permitidos pela legislação aplicável, a SOS Criminal não se responsabiliza por:

Em qualquer hipótese, a responsabilidade civil total acumulada da SOS Criminal frente ao usuário fica limitada ao valor total pago pelo usuário pelas assinaturas nos últimos 12 (doze) meses anteriores ao fato gerador.

11. Suspensão e encerramento

Reservamo-nos o direito de suspender temporariamente ou encerrar definitivamente contas de usuários que descumpram quaisquer das diretrizes contidas nestes Termos de Uso, mediante notificação prévia por e-mail. O usuário poderá encerrar sua conta a qualquer momento por meio das configurações do aplicativo, acessando a seção Perfil → Excluir Conta.

12. Alterações

Estes Termos de Uso poderão ser atualizados periodicamente para refletir melhorias técnicas ou adequações legais. Mudanças relevantes e com impactos materiais nos seus direitos serão comunicadas por meio do aplicativo e/ou por e-mail com, no mínimo, 15 (quinze) dias de antecedência antes da entrada em vigor das alterações.

13. Lei aplicável e foro

Este contrato é regido e interpretado de acordo com as leis vigentes na República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte/MG como o único competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos de Uso, com renúncia expressa a qualquer outro foro por mais privilegiado que seja.

14. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou comunicações referentes a este documento, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe:

Baixe o App · Sua proteção em 3 toques