Excluir sua conta

Última atualização: junho de 2026

Você pode solicitar a exclusão da sua conta SOSC JUS a qualquer momento, diretamente pelo app ou por este site. Esta página explica como fazer e o que acontece com seus dados.

Como excluir pelo app

Abra o app SOSC JUS e toque em Perfil.
Vá até o final da tela e toque em Excluir conta.
Confirme a ação. A exclusão dos seus dados pessoais é processada em seguida.

Como solicitar pela web

Se você não tem mais acesso ao app, envie a solicitação pelos canais abaixo, a partir do mesmo e-mail ou telefone cadastrado na conta:

✉ Solicitar por e-mail 💬 Solicitar por WhatsApp

E-mail: contato@soscriminalapp.com.br · WhatsApp: +55 31 99485-2047

O que é apagado

Seus dados pessoais são apagados imediatamente:

Perfil (nome, e-mail, CPF, telefone, foto)
Contatos de emergência
Vínculo com seu advogado
Histórico de notificações
Cookies e dados de sessão

O que é mantido (e por quê)

Por exigência da cadeia de custódia digital e de obrigações legais, alguns registros permanecem cifrados e anonimizados:

Evidências cifradas em Object Lock, até o fim da retenção legal (365 dias por padrão)
Hashes SHA-256 e carimbos de tempo RFC 3161 (não contêm dados pessoais)
Registros financeiros mínimos exigidos pela legislação fiscal

A exclusão é irreversível. Depois de confirmada, não é possível recuperar os dados apagados. Assinaturas ativas devem ser canceladas separadamente na App Store ou no Google Play.

Dúvidas sobre seus dados? Fale com nosso Encarregado de Dados (DPO): contato@soscriminalapp.com.br.